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Wir betreiben derzeit ein Atelier mit einem Ausstellungsraum in Berlin-Schöneberg, in dem wir unser gesamtes Porzellan von Hand herstellen. Wir vereinbaren gerne Termine mit Kunden und öffnen unsere Türen jederzeit gerne, wenn jemand vorbeikommt, um unsere Produkte zu begutachten oder zu kaufen.

Wir haben jedoch keine festen Öffnungszeiten.

Selbstverständlich bieten wir Kunden mit Wohnsitz in Berlin die kostenlose Abholung von Online-Käufen in unserem Atelier an.

Wir öffnen unseren Showroom nach vorheriger Terminvereinbarung. Auch wenn Ihr nur zum Stöbern vorbeikommen möchtet, könnt ihr uns gerne über das Kontaktformular, telefonisch/WhatsApp oder per Mail unter hello@molekul-ceramics.com kontaktieren.

In der Regel sind wir vormittags im Atelier und dann stehen die Türen selbstverständlich offen.

Von der Idee, über den Prototypen bis hin zum fertigen Produkt, wird jedes einzelne Stück in Handarbeit in unserem Atelier in Berlin hergestellt.

Unsere Materialien beziehen wir von lokalen Lieferanten - wenn möglich von lokalen Herstellern.

Es entsteht somit auch keine Emissionsbelastung durch innereuropäische Schwerlasttransporte oder Seefrachter und kein zusätzlicher Verpackungsmüll.

Wir lieben Berlin und lassen uns immer wieder von dieser wunderbaren Stadt inspirieren.

Ja, wir verpacken Deine bestellten Artikel gerne als Geschenk für Dich und können auf Wunsch auch eine personalisierte Karte beifügen.

Wir verpacken jedes Produkt mit viel Sorgfalt und viel recyclebarem Polstermaterial. Sollte Deine Bestellung dennoch beschädigt angekommen sein, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter hello@molekul-ceramics.com unter Angabe der Bestellnummer und eines Fotos. Wir melden uns mit einem Vorschlag, wie wir im Einzelfall verfahren. 

Sollte ein Artikel einen echten Mangel aufweisen, leisten wir selbstverständlich Ersatz.

Bitte beachte dabei: Da jedes unserer Keramikstücke in Handarbeit entsteht, sind feine Nuancen in Form, Farbtiefe, Glasurverlauf und Wanddicke ein Zeichen handwerklicher Arbeit und stellen keinen Mangel dar.

Ein direkter Verrechnungs- oder Artikeltausch (z. B. Vase gegen Tasse) ist technisch leider nicht möglich. Du kannst deine Bestellung jedoch innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Frist ganz normal widerrufen, die Ware an uns zurücksenden und deinen Wunschartikel einfach neu im Shop bestellen.

Unsere Artikel sind keine fabrikgefertigte Massenware. Jedes Produkt wird in  ca.  10-15 Arbeitsschritten von unserem kleinen Team handgefertigt. Wir benutzen keine industriellen Großmaschinen und lassen unseren Prozessen bewusst den Raum für feine Variationen:  Sanfte Nuancen in der  Farbtiefe, Wanddicke, Randsymmetrie oder Glasurauftrag sind kein Zufall, sondern bewusst erschaffene Lebendigkeit. 

So entsteht ein harmonischer, nicht uniformer, ganz organischer Look - das ist unser Stil. Jedes Stück wird so zum handgemachten Unikat.

Da jedes Objekt ein handgefertigtes Unikat ist, können kleine Unterschiede in Farbintensität, Randsymmetrie, Glasurauftrag oder Wanddicke auftreten. Die organische Lebendigkeit, der Bruch von Konformitäten, ist das, was unseren Produkten ihren einzigartigen Charme verleiht.

Das Produkt wird sehr ähnlich sein, wird sich aber ganz leicht von seinen Produktgeschwistern unterscheiden.

Ja, unser Geschirr ist für den Lebensmittelkonsum geeignet.  

Jede unserer Glasuren wurde durch die M.U.T. – Meißner Umwelttechnik GmbH – auf Blei sowie
Cadmium-Abgaben untersucht und sie entsprechen den gesetzlichen Anforderungen, den Vorschriften der Bedarfsgegenständeverordnung, der Verordnung (EG) Nr. 1935/2004, der
europäischen Richtlinie 84/500/EWG inklusive der Richtlinie 2005/31/EWG und der Verordnung
2023/2006 für Gute Herstellerpraxis in ihren zum Zeitpunkt der Ausstellung geltenden Fassungen. Die Blei- und Cadmiumlässigkeit liegt unter den gesetzlichen Grenzwerten.

Ja, unser Porzellan ist sehr robust und darf in die Spülmaschine. Wir empfehlen die Reinigung im Schonwaschgang mit mildem Geschirrspülmittel. 

Sei vorsichtig beim Ein- und Ausräumen der Spülmaschine und achte darauf, dass das Porzellan nicht zusammenstößt.

Für eine besonders achtsame und sorgsame Reinigung empfehlen wir eine schonende Handwäsche.

Obwohl unser handgemachtes Porzellan für den täglichen Gebrauch gemacht ist, empfehlen wir einen sorgsamen Umgang.

Reinigung: Spüle das Geschirr im Schonwaschgang deiner Spülmaschine oder von Hand mit einem milden Geschirrspülmittel.

Nutze für die Reinigung und Trocknung weiche Handtücher und keine aggressiven Scheuermittel oder raue Schwämme.

Kratzer vermeiden: Lege Leinen- oder Filz-Geschirrschoner zwischen die Porzellanteile, um Kratzer in der glasartigen Oberfläche der Glasur zu vermeiden. Diese können besonders bei unseren dunkleren Porzellanfarben sichtbar werden.

Rissbildung vermeiden: Durch plötzliche, starke Temperaturschwankungen kann es zu einem thermischen Schock kommen. Dadurch können Risse im Porzellan oder der Glasur entstehen. Gieße nie kochend heißes Wasser in die Porzellangefäße, erhitze sie nie auf der Herdplatte und stelle sie nie direkt vom Tiefkühler in den vorgeheizten Backofen.