Versand- & Zahlungsbedingungen
1. Handwerkskunst & Verpackung
Jedes Keramikobjekt von molekūl ceramics entsteht in sorgfältiger Handarbeit in unserem Berliner Atelier. Um Transportschäden auszuschließen, widmen wir auch dem bruchsicheren, plastikfreien Verpacken die nötige Zeit und Sorgfalt. Wir versenden klimaneutral und versichert mit DHL GoGreen.
Aufteilung auf mehrere Pakete:
Um die Bruchsicherheit schwerer oder mehrteiliger Bestellungen zu garantieren, behalten wir uns vor, größere Bestellungen auf mehrere Pakete aufzuteilen. Für dich entstehen dadurch selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
Gutscheine:
Digitale Geschenkgutscheine werden dir unmittelbar nach Zahlungseingang kostenfrei per E-Mail übermittelt.
2. Versandkosten & Lieferfristen
Die angegebenen Lieferzeiten umfassen unsere Bearbeitungs- und Verpackungszeit im Studio sowie die reguläre Paketlaufzeit unseres Versandpartners DHL.
Lieferland / Region Versandkosten. Lieferzeit
Deutschland. 5,90 € (Versandkostenfrei ab 150 €). 5–10 Werktage
Europäische Union (EU) * 13,90 € 7–14 Werktage
Schweiz & Großbritannien (UK). 19,90 € 8–16 Werktage
International (Weltweit) 34,90 € 15–25 Werktage
*Belieferte EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.
International: z. B. USA, Kanada, Australien, Japan, Norwegen.
Berechnung der Lieferfrist:
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse (z. B. Banküberweisung) am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Die Frist endet mit dem Ablauf des letzten Tages. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt:
Sollte die Zustellung durch Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Streik bei Logistikunternehmen, extreme Witterungsbedingungen oder behördliche Maßnahmen) unverschuldet verzögert werden, verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der jeweiligen Behinderung. Wir informieren dich hierüber unverzüglich.
3. Kostenfreie Studio-Abholung (Berlin Pick-up)
Bestellungen können nach vorheriger Terminabstimmung kostenfrei direkt in unserem Atelier abgeholt werden:
Abholadresse: molekūl ceramics, Koburger Straße 15, 10825 Berlin
Ablauf: Wähle im Checkout einfach die Versandoption „Studio Pick-up / Abholung“ Sobald dein Unikat fertig verpackt ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail, um ein passendes Abholzeitfenster zu vereinbaren.
4. Zölle und Steuern (Lieferungen außerhalb der EU)
Beim Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, UK, USA) können im Rahmen der Einfuhr zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren der örtlichen Behörden anfallen. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und müssen von dir als Empfänger getragen werden.
5. Zahlungsarten
In unserem Online-Shop stehen dir folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:
Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
Express-Checkouts & Wallets: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
PayPal & PayPal Express
Klarna: Rechnungskauf („Pay Later“), Sofortüberweisung („Pay Now“)
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.